الدعم
نحن هنا للمساعدة في أي أسئلة أو ملاحظات.
أرسل لنا رسالة
support@watchradarapp.com
وقت الاستجابة
نرد عادةً خلال 24-48 ساعة. في فترات الذروة، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول.
24-48 ساعةالبريد المباشر
إذا كنت تفضل إرسال بريد إلكتروني مباشرة بدلاً من استخدام النموذج:
support@watchradarapp.comالأسئلة الشائعة
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك عبر الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب في التطبيق. سيتم حذف بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً.
كيف تتم حماية بياناتي؟
جميع بياناتك مشفرة بـ SSL/TLS ومخزنة في البنية التحتية الآمنة لـ Google Firebase. راجع سياسة الخصوصية للمزيد من التفاصيل.
ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟
WatchRadar متاح بـ 14 لغة: الإنجليزية، التركية، الألمانية، الإسبانية، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية، الهولندية، الروسية، اليابانية، الكورية، الصينية، العربية، والهندية.
كيف يعمل Film Guru؟
Guru مساعد ذكاء اصطناعي اختياري يعمل بتقنية Google Gemini. اسأل بلغتك الطبيعية واحصل على توصيات أفلام ومسلسلات مخصصة لك. يطلب Guru إذنك قبل إرسال أي شيء، ويتم حفظ آخر 20 محادثة مع Guru في حسابك وحذفها مع حذف الحساب.