الدعم
نحن هنا للمساعدة في أي أسئلة أو ملاحظات.
أرسل لنا رسالة
support@watchradarapp.com
وقت الاستجابة
نرد عادةً خلال 24-48 ساعة. في فترات الذروة، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول.
24-48 ساعةالبريد المباشر
إذا كنت تفضل إرسال بريد إلكتروني مباشرة بدلاً من استخدام النموذج:
support@watchradarapp.comالأسئلة الشائعة
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك عبر الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب في التطبيق. سيتم حذف بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً.
كيف تتم حماية بياناتي؟
جميع بياناتك مشفرة بـ SSL/TLS ومخزنة في البنية التحتية الآمنة لـ Google Firebase. راجع سياسة الخصوصية للمزيد من التفاصيل.
ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟
WatchRadar متاح بـ 14 لغة: الإنجليزية، التركية، الألمانية، الإسبانية، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية، الهولندية، الروسية، اليابانية، الكورية، الصينية، العربية، والهندية.
كيف يعمل Film Guru؟
Film Guru هو نظام توصية مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يمكنك كتابة طلباتك بلغة طبيعية والحصول على توصيات مخصصة للأفلام/المسلسلات. لا يتم تخزين سجل المحادثات على الخوادم.