Ondersteuning

We helpen je graag met vragen of feedback.

Stuur ons een bericht

support@watchradarapp.com

* Verplichte velden. Je e-mail app opent bij verzenden.

Reactietijd

We reageren meestal binnen 24-48 uur. In drukke periodes kan dit langer duren.

24-48 uur

Directe e-mail

Als je liever direct een e-mail stuurt in plaats van het formulier te gebruiken:

support@watchradarapp.com

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Je kunt je account verwijderen via Instellingen → Account → Account verwijderen in de app. Je gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd.

Hoe worden mijn gegevens beschermd?

Al je gegevens worden versleuteld met SSL/TLS en opgeslagen in de beveiligde infrastructuur van Google Firebase. Bekijk ons Privacybeleid voor details.

Welke talen ondersteunt de app?

WatchRadar is beschikbaar in 14 talen: Engels, Turks, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees, Nederlands, Russisch, Japans, Koreaans, Chinees, Arabisch en Hindi.

Hoe werkt Film Guru?

Film Guru is een AI-aangedreven aanbevelingssysteem. Je kunt je verzoeken in natuurlijke taal schrijven en gepersonaliseerde film-/serie-aanbevelingen krijgen. Chatgeschiedenis wordt niet op servers opgeslagen.