Поддержка

Мы здесь, чтобы помочь с любыми вопросами или отзывами.

Отправьте нам сообщение

support@watchradarapp.com

* Обязательные поля. При отправке откроется ваше почтовое приложение.

Время ответа

Обычно мы отвечаем в течение 24-48 часов. В загруженные периоды это может занять больше времени.

24-48 часов

Прямой email

Если вы предпочитаете отправить письмо напрямую вместо использования формы:

support@watchradarapp.com

Часто задаваемые вопросы

Как удалить свой аккаунт?

Вы можете удалить свой аккаунт через Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт в приложении. Ваши данные будут окончательно удалены в течение 30 дней.

Как защищены мои данные?

Все ваши данные зашифрованы с помощью SSL/TLS и хранятся в защищенной инфраструктуре Google Firebase. Подробности в нашей Политике конфиденциальности.

Какие языки поддерживает приложение?

WatchRadar доступен на 14 языках: английский, турецкий, немецкий, испанский, французский, итальянский, португальский, нидерландский, русский, японский, корейский, китайский, арабский и хинди.

Как работает Film Guru?

Film Guru — это система рекомендаций на базе ИИ. Вы можете писать запросы на естественном языке и получать персонализированные рекомендации фильмов/сериалов. История чата не сохраняется на серверах.